Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van OPUS Technologie B.V. met betrekking tot het OPUS Flexwerk Management Systeem.

Laatst bijgewerkt: 1 juni 2026

1. Definities

• OPUS: OPUS Technologie B.V., gevestigd te Weena-Zuid 110, 3012 NC Rotterdam.
• Platform: het OPUS Flexwerk Management Systeem en bijbehorende software, apps en diensten.
• Klant: de organisatie die met OPUS een overeenkomst aangaat voor het gebruik van het platform.
• Gebruiker: een persoon die namens de klant of een aangesloten partij toegang heeft tot het platform.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke aanbieding en overeenkomst tussen OPUS en de klant, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afwijkende voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Totstandkoming en duur

Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding of bij ingebruikname van het platform. Tenzij anders overeengekomen wordt een abonnement aangegaan voor de overeengekomen looptijd en daarna telkens stilzwijgend verlengd, met inachtneming van de afgesproken opzegtermijn.

4. Gebruik van het platform

De klant krijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het platform voor de duur van de overeenkomst. De klant is verantwoordelijk voor een rechtmatig gebruik, voor het beheer van gebruikersaccounts en voor de juistheid van de ingevoerde gegevens.

5. Vergoedingen en betaling

De klant is de overeengekomen vergoedingen verschuldigd, bestaande uit een platformlicentie, gebruiksvolume en eventuele optionele modules en implementatie. Facturen worden voldaan binnen de overeengekomen termijn. Bij niet-tijdige betaling kan OPUS de toegang tot het platform opschorten.

6. Beschikbaarheid en support

OPUS spant zich in voor een hoge beschikbaarheid van het platform en biedt support conform de overeengekomen serviceniveaus. Onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.

7. Gegevens, privacy en beveiliging

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform onze privacyverklaring en, waar OPUS als verwerker optreedt, conform een verwerkersovereenkomst. OPUS hanteert passende beveiligingsmaatregelen conform AVG en ISO 27001.

8. Intellectuele eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform berusten bij OPUS of haar licentiegevers. De klant verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten die in de overeenkomst zijn omschreven.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van OPUS is beperkt tot directe schade en tot het bedrag dat in het betreffende geval onder de overeenkomst is betaald, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid. OPUS is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

10. Beëindiging

Partijen kunnen de overeenkomst beëindigen conform de overeengekomen voorwaarden. Bij beëindiging stelt OPUS de klant in staat zijn gegevens te exporteren binnen een redelijke termijn.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van OPUS.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@opus-flex.com.